Hermann Pechacek

Ich bin Berater und Trainer (=Consulting) für

Stressmanagement und Kommunikation im Verkaufs-, Banken- und Versicherungswesen.

Im Vordergrund meiner Tätigkeiten steht immer der Mensch mit seinen Bedürfnissen weit über dem Markt mit seinen Produkten.

Der Begriff Beratung bezeichnet umgangssprachlich ein strukturiertes Gespräch oder auch eine praktische Anleitung, die zum Ziel hat, eine Aufgabe oder ein Problem zu lösen oder sich der Lösung anzunähern.

Unter Consulting versteht man eine von Produkten unabhängige Leistung, die mehrere Aufgabenbereiche umfasst, über die aber im Vorfeld kein eigenes Wissen des Klienten besteht.

Beratung

Um jemandem mit bestem Wissen und Gewissen beraten zu können, muss man allerdings die Problemstellung des Klienten erkennen bzw. erarbeiten.

Dieses Erarbeiten und Erkennen der Problematik ist Thema des sog. Erstgesprächs.

Kundendaten und Kundenbedürfnisse werden genau analysiert und die „Spielregeln“ der zukünftigen "Partnerschaft" gemeinsam erarbeitet und festgelegt.

Quid Pro Quo

Ebenfalls noch im Erstgespräch festgelegte Honorararten (s. unten) werden besprochen und können in Ruhe vom Klienten überdacht werden.

In der Folgeberatung wird der Beratungsauftrag besprochen und von den Geschäftspartnern per Handschlag (=Vertrag mit Handschlagqualität.) unterzeichnet.

Die Devise lautet: „ Quid pro quo „ ,dies ist ein Rechtsgrundsatz und ökonomisches Prinzip, nach dem jemand, der etwas gibt, dafür eine angemessene Gegenleistung erhalten soll.